نحن في كراجي الكويت نولي خصوصيتك أهمية قصوى، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية أثناء استخدامك لموقعنا وخدماتنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تزودنا بها.
المعلومات التي نقوم بجمعها
نجمع المعلومات التالية بهدف تحسين الخدمة وتقديم الدعم الفعّال:
- الاسم ورقم الهاتف عند طلب الخدمة أو التواصل معنا.
- بيانات الموقع الجغرافي (في حال السماح بها) لتحديد أقرب فني.
- المعلومات التقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان الـ IP لأغراض تحليلية.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك فقط للأغراض التالية:
- الرد على استفساراتك وتقديم الخدمة المطلوبة.
- تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات.
- إرسال إشعارات أو عروض خاصة (عند موافقتك المسبقة).
حماية المعلومات
نستخدم أحدث التقنيات والإجراءات الأمنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
يتم حفظ البيانات في بيئة آمنة ومشفّرة ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في الحالات القانونية أو عند الضرورة لتقديم الخدمة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتخصيص تجربة التصفح. يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من متصفحك في أي وقت.
مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي جهة خارجية.
قد نشارك بعض المعلومات فقط مع شركاء موثوقين عند الحاجة لتقديم الخدمة (مثل فنيي الكراج المتنقل).
حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المسجلة لدينا.
- طلب تعديل أو حذف بياناتك.
- سحب موافقتك على استخدام البيانات في أي وقت.
يمكنك التواصل معنا عبر الرقم 65597957 لممارسة أي من هذه الحقوق.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر دون إشعار مسبق.
سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة، وننصح بمراجعتها بشكل دوري.
تواصل معنا
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا على:
📞 65597957